Oggi, nell’ambito di “RisorseComuni” a Milano, interverrò al convegno gratuito “Social Network e Comunicazione Pubblica: strumenti e processi organizzativi”. L’evento si svolgerà presso il Palazzo delle Stelline, Corso Magenta 61, dalle 14.30 alle 17.30. Comunicazione, interazione col cittadino, servizio istituzionale. Il web 2.0 fornisce nuovi importanti strumenti alla Pubblica Amministrazione, che deve conoscere e sfruttare i ...
Lisanna nella rete, da oggi online!
Ho creato questo blog per raccogliere i miei articoli e video pubblicati online (Briciole nella rete), ma anche per avere un posto dove pubblicare pensieri e riflessioni sulla comunicazione (Communication) e su altri argomenti che mi stanno a cuore (Food and Life). Al momento queste ultime categorie sono vuote, ma nei prossimi giorni inizierò a scrivere ...
Semplificazione PA: “Come fare per” entro dicembre 2015
Entro dicembre 2015 sulla home page dei siti istituzionali dovrà essere inserita la voce "Come fare per" al fine di consentire l’accesso diretto (con 1 solo click) alle informazioni della sezione di “Amministrazione trasparente” relative ad “attività e procedimenti”. Il Dipartimento della Funzione Pubblica ha effettuato un controllo sui siti web di un campione di amministrazioni ...
Videointervista per il blog “Esperienze di comunicazione pubblica” di Roberto D’Alessio
Ringrazio Roberto D’Alessio per la videointervista che mi ha dedicato sul suo blog. Queste le domande che mi ha posto: 1. Da quando ti occupi di comunicazione pubblica? 2. Alcune tue esperienze di rapporto con la PA? 3. Cosa é cambiato negli ultimi anni nella PA? 4. I dipendenti sono disponibili al cambiamento? 5. Ci sono abbastanza strumenti per cambiare? 6. Cosa ...
L’anima di Bologna sui social media
Sui social network Bologna si distingue per la capacità non solo di tenere informati i cittadini, ma di mettersi in relazione con loro fino a condividerne esigenze e anche stati d’animo. Una presenza costante e un punto di riferimento importante per la collettività. Ne parliamo con Luca Zanelli, staff Iperbole. La rete civica Iperbole del Comune ...
Promozione multicanale per l’Abruzzo 2.0
Un articolato sistema di siti e blog tematici, una presenza strutturata sui diversi social network e 3 apps, per comunicare e interagire con il mercato nazionale e 6 mercati esteri. Tutto questo ed altro ancora fa parte della strategia recentemente intrapresa dall'Assessorato al Turismo dell’Abruzzo per promuovere la regione attraverso una comunicazione integrata e multicanale che ...
Le nuove Veline nella giungla del web
In questi giorni la rete ha puntato il dito contro le nuove Veline di Striscia la Notizia, Alessia e Giulia, ipotizzando raccomandazioni e scandali legati alle loro vite private. Del resto è quello che accade sempre in occasione di competizioni così seguite dal pubblico. Ma qualcosa è cambiato rispetto al passato. Ora c’è il potere della ...
Il politico e l’istituzionale? Socialmente diversi
La sfera politica e quella istituzionale rischiano di confondersi sul web 2.0. Le PA devono prestare molta attenzione per non oltrepassare la linea sottile di demarcazione tra due ambiti affini eppur diversi. La prima volta che abbiamo sentito parlare di un uso massiccio dei social media nella vita pubblica è stato nel 2008, in occasione della ...
I social network per comunicare col cittadino: l’esperienza del Comune di Cesate
Come scoprire che il video realizzato dalla biblioteca del proprio Comune sta impazzando sul web tedesco? Come avvisare i cittadini dei problemi legati al terremoto di fine gennaio e all’eccezionale nevicata di febbraio? Come promuovere le iniziative culturali cittadine? Sui social ma con giudizio Le risposte può darcele il Comune di Cesate, che ha vissuto queste ...
Google, i dati personali come merce di scambio
Come ampiamente anticipato dall’azienda di Mountain View, da giovedì saranno unificate le regole sulla privacy relative ai 60 diversi sistemi online a marchio Google. Un cambiamento annunciato come un passo avanti per l’esperienza in rete degli utenti, a cui sottendono esigenze di mercato. Dal 1 marzo sarà sufficiente essere iscritti a uno dei servizi di Google ...