Oggi vi aspetto a “RisorseComuni”

Oggi, nell’ambito di “RisorseComuni” a Milano, interverrò al convegno gratuito “Social Network e Comunicazione Pubblica: strumenti e processi organizzativi”. L’evento si svolgerà presso il Palazzo delle Stelline, Corso Magenta 61, dalle 14.30 alle 17.30. Comunicazione, interazione col cittadino, servizio istituzionale. Il web 2.0 fornisce nuovi importanti strumenti alla Pubblica Amministrazione, che deve conoscere e sfruttare i ...

Videointervista per il blog “Esperienze di comunicazione pubblica” di Roberto D’Alessio

Ringrazio Roberto D’Alessio per la videointervista che mi ha dedicato sul suo blog. Queste le domande che mi ha posto: 1. Da quando ti occupi di comunicazione pubblica? 2. Alcune tue esperienze di rapporto con la PA? 3. Cosa é cambiato negli ultimi anni nella PA? 4. I dipendenti sono disponibili al cambiamento? 5. Ci sono abbastanza strumenti per cambiare? 6. Cosa ...

Le PA sui social network, l’importanza della social media policy

I social network sono arrivati improvvisamente ad integrare ed in un certo senso a rivoluzionare la comunicazione delle PA, consentendo un rapporto diretto ed immediato tra l’Ente e la comunità di riferimento come mai prima era successo. Gli Enti che per primi si sono approcciati al social networking hanno correttamente sperimentato, senza cercare formalizzazioni per le ...

L’anima di Bologna sui social media

Sui social network Bologna si distingue per la capacità non solo di tenere informati i cittadini, ma di mettersi in relazione con loro fino a condividerne esigenze e anche stati d’animo. Una presenza costante e un punto di riferimento importante per la collettività. Ne parliamo con Luca Zanelli, staff Iperbole. La rete civica Iperbole del Comune ...

Promozione multicanale per l’Abruzzo 2.0

Un articolato sistema di siti e blog tematici, una presenza strutturata sui diversi social network e 3 apps, per comunicare e interagire con il mercato nazionale e 6 mercati esteri. Tutto questo ed altro ancora fa parte della strategia recentemente intrapresa dall'Assessorato al Turismo dell’Abruzzo per promuovere la regione attraverso una comunicazione integrata e multicanale che ...

Il politico e l’istituzionale? Socialmente diversi

La sfera politica e quella istituzionale rischiano di confondersi sul web 2.0. Le PA devono prestare molta attenzione per non oltrepassare la linea sottile di demarcazione tra due ambiti affini eppur diversi. La prima volta che abbiamo sentito parlare di un uso massiccio dei social media nella vita pubblica è stato nel 2008, in occasione della ...

I social network per comunicare col cittadino: l’esperienza del Comune di Cesate

Come scoprire che il video realizzato dalla biblioteca del proprio Comune sta impazzando sul web tedesco? Come avvisare i cittadini dei problemi legati al terremoto di fine gennaio e all’eccezionale nevicata di febbraio? Come promuovere le iniziative culturali cittadine? Sui social ma con giudizio Le risposte può darcele il Comune di Cesate, che ha vissuto queste ...

Video-provocazione: Social media e Pubbliche Amministrazioni

Video provocazione pubblicata sul canale YouTube InnovazioneTV ed entrata a far parte del quinto tavolo di lavoro URPdegliURP (Comunicazione Pubblica in Rete) “Siti utili e ben fatti nell’era dell’amministrazione digitale”, nell’ambito dell’incontro “Sfruttare i social media: ma per cosa?” "Annalisa Collacciani, esperta di social media, esprime numerose considerazioni utili per una pubblica amministrazione che intenda investire ...

Facebook e P.A., connubio possibile o moda passeggera?

- Riporto integralmente il testo dell'intervista che mi è stata fatta dal direttore scientifico Claudio Forghieri per il n. 3 del 2011 della rivista E-gov  - Decine di amministrazioni pubbliche italiane stanno investendo su Facebook costruendo presenze virtuali sul più noto social media del momento. Si tratta di una grande opportunità che però presenta anche rischi e costi imprevisti ...

Facebook e Twitter per le PA: social network a confronto

- Riporto integralmente il testo del mio articolo pubblicato sul numero 119/120 di Comunicazione Pubblica (la rivista dell’Associazione Italiana di Comunicazione Pubblica e Istituzionale) - Nell’era del Web 2.0 anche le PA locali si cimentano nell’utilizzo dei social network, in particolare Facebook e Twitter, per costruire insieme al cittadino nuove forme di dialogo. Tramite questi strumenti, infatti, ...